江蘇省無(wú)錫交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

學(xué)生教學(xué)信息員制度

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為完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理、自我管理和自我教育的主體作用，及時(shí)、準(zhǔn)確了解教學(xué)運(yùn)行動(dòng)態(tài)和學(xué)生自身學(xué)習(xí)情況，收集學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議，充分調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩方面的積極性，促進(jìn)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，特制定本制度。

一、建立學(xué)生教學(xué)信息員制度的意義

教育教學(xué)質(zhì)量信息的收集、反饋和適時(shí)調(diào)控是保證教學(xué)質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系不可缺少的部分。學(xué)生教學(xué)信息員是在教學(xué)質(zhì)量管理辦公室、學(xué)工處（團(tuán)委）直接領(lǐng)導(dǎo)下，為學(xué)校教學(xué)工作提供教學(xué)信息參考的學(xué)生群體，主要從事教學(xué)一線信息收集和反饋工作。通過(guò)學(xué)生信息員反饋系統(tǒng)的建立，讓學(xué)生充分參與教學(xué)過(guò)程的管理、監(jiān)控和評(píng)價(jià)，及時(shí)掌握教學(xué)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，作為教學(xué)過(guò)程調(diào)節(jié)，教學(xué)內(nèi)容調(diào)整和教師聘用的重要依據(jù)，也為學(xué)校教學(xué)管理職能部門(mén)及時(shí)掌握教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)展有針對(duì)性的整改和指導(dǎo)。是了解學(xué)生自身學(xué)習(xí)情況的重要渠道，是學(xué)校、教師與學(xué)生之間溝通的紐帶和橋梁；學(xué)生教學(xué)信息員制度對(duì)促進(jìn)教與學(xué)的互動(dòng)，協(xié)調(diào)教與學(xué)活動(dòng)，對(duì)改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量具有重大的意義。

二、組織機(jī)構(gòu)

1.學(xué)校設(shè)立學(xué)生教學(xué)信息站，隸屬教學(xué)質(zhì)量管理辦公室。由教學(xué)質(zhì)量管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體工作，學(xué)工處（團(tuán)委）選派一名教師指導(dǎo)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部具體開(kāi)展工作。

2.每個(gè)班級(jí)設(shè)學(xué)生教學(xué)信息員1名。一般由學(xué)習(xí)委員擔(dān)任。

3.院部成立信息員小組，各年級(jí)推薦1名信息員為成員，信息員小組組長(zhǎng)一般由院部學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部長(zhǎng)擔(dān)任。

三、學(xué)生教學(xué)信息站工作職責(zé)

負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)信息站的日常管理；教學(xué)信息收集、整理及核實(shí)，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟進(jìn)；向有關(guān)部門(mén)反饋學(xué)生的合理意見(jiàn)和建議；報(bào)告教學(xué)狀況信息；資料存檔；學(xué)生教學(xué)信息員的管理；檢查學(xué)生教學(xué)信息員的工作情況，并幫助他們解決工作中存在的實(shí)際困難。

四、學(xué)生教學(xué)信息員的條件

1．政治思想表現(xiàn)好，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；

2. 尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)社會(huì)工作；

3．學(xué)習(xí)努力，目的明確，學(xué)習(xí)成績(jī)良好；

4．工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)；

5．堅(jiān)持原則，能真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀及時(shí)反饋教學(xué)和教學(xué)管理中存在的問(wèn)題。

五、學(xué)生教學(xué)信息員的職責(zé)
????1.教學(xué)信息員應(yīng)維護(hù)學(xué)生受教育的合法權(quán)益；

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，收集的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)；

3.負(fù)責(zé)收集學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量管理、以及學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、課程、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)管理制度等教學(xué)基本建設(shè)的管理中存在的問(wèn)題和同學(xué)們的建議、要求

4.負(fù)責(zé)收集學(xué)校在教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書(shū)館、體育設(shè)施、宿舍、食堂和電化教學(xué)及現(xiàn)代化教學(xué)手段等教學(xué)基本設(shè)施的開(kāi)放和使用中存在的問(wèn)題和同學(xué)們的建議、要求；

5.負(fù)責(zé)收集教師在教案準(zhǔn)備、課堂講授、組織教學(xué)、教學(xué)效果以及課后答疑、作業(yè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的批改、試卷評(píng)閱等方面存在的問(wèn)題和同學(xué)們的建議、要求；

6.負(fù)責(zé)收集學(xué)生在學(xué)習(xí)紀(jì)律、完成課后作業(yè)、考風(fēng)、考紀(jì)以及主動(dòng)學(xué)習(xí)狀況等方面存在的問(wèn)題和同學(xué)們的建議、要求；

7.負(fù)責(zé)收集學(xué)校在行政管理、后勤服務(wù)、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理、舍務(wù)管理等方面存在的問(wèn)題及同學(xué)們的意見(jiàn)與建議；

8．每個(gè)月負(fù)責(zé)填寫(xiě)一份教學(xué)信息反饋表，并于月底前以院部為單位上報(bào)教學(xué)質(zhì)量管理辦公室。

六、工作流程

1.學(xué)生教學(xué)信息員將采集的教學(xué)信息填入《學(xué)生信息員反饋意見(jiàn)表》。

2.由各院部信息員小組組長(zhǎng)收齊后每月25日前交學(xué)校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部，由學(xué)校學(xué)習(xí)部送達(dá)教學(xué)信息站。

3.教學(xué)信息站將學(xué)生信息員采集的信息，分類(lèi)匯總分送相關(guān)職能部門(mén)，由職能部門(mén)簽署處理意見(jiàn)。

4.教學(xué)信息站及時(shí)對(duì)各單位反饋回來(lái)的信息進(jìn)行匯總，并予以妥善處理。重要信息的處理意見(jiàn)應(yīng)告知相關(guān)人員。

5.學(xué)生教學(xué)信息員應(yīng)在本班范圍內(nèi)廣泛昕取同學(xué)意見(jiàn)和建議，采集的信息應(yīng)具有準(zhǔn)確性、及時(shí)性和代表性，切忌偏聽(tīng)或帶有個(gè)人偏見(jiàn)的虛假信息。搜集意見(jiàn)和建議還可通過(guò)定期或不定期召開(kāi)小型會(huì)議、校長(zhǎng)信箱、電話等靈活多樣的方式進(jìn)行。

6.教學(xué)信息站根據(jù)工作需要召開(kāi)教學(xué)信息工作會(huì)議。學(xué)校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集各院部信息員小組活動(dòng)。

7.學(xué)生教學(xué)信息員由院部推薦、教學(xué)質(zhì)量管理辦公室聘任，每年聘任一次，聘期為一年（按學(xué)年計(jì)算）學(xué)生畢業(yè)時(shí)自動(dòng)解聘。

8 選為教學(xué)信息員的學(xué)生，可優(yōu)先推薦到學(xué)校 、院部的學(xué)生會(huì) 、團(tuán)總支競(jìng)選學(xué)生干部，可參與學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)選，亦可優(yōu)先推薦實(shí)習(xí)基地和畢業(yè)后工作崗位。

9.教學(xué)質(zhì)量管理辦公室根據(jù)學(xué)生教學(xué)信息員反饋教學(xué)信息的數(shù)量和質(zhì)量、參加會(huì)議和工作表現(xiàn)等情況，評(píng)出“優(yōu)秀教學(xué)信息員” 并給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生教學(xué)信息員的工作成績(jī)，作為學(xué)生本人評(píng)優(yōu)、評(píng)先的主要依據(jù)之一，參與相關(guān)評(píng)選活動(dòng)。對(duì)不稱職的學(xué)生信息員應(yīng)及時(shí)更換。

10.各教學(xué)單位和職能部門(mén)應(yīng)積極支持信息員的工作，對(duì)學(xué)生信息員反饋的信息要及時(shí)處理，能解決的要簽署解決意見(jiàn)，并立即采取措施；一時(shí)難以解決的要及時(shí)解釋清楚。

七、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

八、本制度由教學(xué)質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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