目前，江蘇各設區(qū)市已陸續(xù)成立公交乘客委員會。近日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的全國公共服務質量監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，江蘇的公共交通滿意度得分位列全國第一，也是連續(xù)三年居全國第一。2021年，江蘇公共交通服務旅客66.8億人次，同比上升12.9%，公共交通成為居民出行的普遍選擇。目前，全省擁有公共汽電車5.3萬輛、運營線路11.3萬公里，分居全國第三、第四，各設區(qū)市 500 米公共交通站點基本實現(xiàn)全覆蓋，公交專用道里程總數(shù)居全國第一。